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          哈佛商業評論:2018年度零售業數字化案例榜

          發布時間: 2019-1-29 11:51
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          2019年1月25日,《哈佛商業評論》中文版精選騰訊智慧零售優秀案例,實地走訪了來自商超、服飾、美妝、快消、母嬰、家居等諸多零售行業的頭部企業,與超過20位來自行業一線的從業人員,從CEO到項目經理,進行了深度訪談,并組織專家評審共同推出《2018年度零售業數字化案例榜》。

          此次入選《2018年度零售業數字化案例榜》的12家國內外企業,既有傳統的零售巨頭,也有新興的行業先鋒。這些企業用自身的實戰經驗向人們準確詮釋了:什么才是智慧零售、什么才是零售業的長期主義。

          目錄CONTENTS
          洞見·零售智慧
          02 齊馨:零售業的變與不變
          03 喬·韋曼 :零售商機,遠非你所見
          06 林璟驊:真正的數字轉型從積累品牌自己的數字資產開始
          發現·零售案例
          商超百貨
          08 永輝云創:零售“下半場”,向行業輸送“科技力”
          11 沃爾瑪:一切創新都將圍繞個性化顧客體驗
          14 步步高:以消費者為中心的全方位數字化轉型
          16 天虹:打造全流程數字化消費體驗
          服飾時尚
          18 綾致時裝:智慧零售其實是企業數字化的厚積薄發
          21 優衣庫:一切以顧客體驗為中心,數據和技術都要服務于人
          24 百麗國際:讓數字化賦能離客戶最近的人
          27 都市麗人:打造千萬會員到上億顧客的生意前景
          美妝護膚
          29 金王:美妝供應鏈零售業的顛覆、重構和復制
          日化快消
          32 蒙牛:用數字化讀懂年輕人
          母嬰育兒
          34 孩子王:以深度服務擊穿單客經濟
          家居家裝
          36 紅星美凱龍:家居行業如何治愈“渾身痛點”?
          深度·零售觀察
          39 羅蘭貝格: 中國零售企業“智”勝未來之抉擇
          42 科爾尼:無摩擦商業時代,零售業如何加強個性化服務?



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