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          高力國際:新興業態與未來商業發展趨勢

          發布時間: 2019-2-23 19:06
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          新興業態與未來商業發展趨勢.pdf

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          2019年1月17日,高力國際發布最新市場洞察《新興業態與未來商業發展趨勢》。報告顯示, 業態持續調整,品牌加速更新。生活服務、餐飲類業態創新直追零售。值得關注的是,90 后,00 后新消費群體的崛起是 O2O 加快轉型極其重要的因素之一。追求個性化的年輕消費者促使零售市場的多樣化發展。(掌握權威研究報告,請登陸Useit)

          未來的消費態度和行為:
          網購+實體店
          • 95、00后相比80、90后網購依賴性更強
          • 但也鐘爰門店購物。門店消費比例高于網絡購物
          社交聊天+社交購物
          • 95、00后更青睞豐富多樣的除微信/QQ外的社交媒體
          • 社交媒體購物意愿(70%)明顯高于80、90后
          消費更加沖動隨心
          • 95、00后愿意為速度買單、超前消費、沖動消費
          • 沖動消費的后果是退貨頻繁和客戶流失
          樂嘗購物新方式
          • 愿意體驗新服務,如語音下單、精選訂購、電器租賃
          • 產品"快消化"、更新換代快
          不做比價狂,要當選貨王
          • 95、00后對價格敏感度不如90、80后
          • 更看重評價和反饋,樂于瀏覽品牌商網站

          報告總結了新興業態的六大趨勢:
          • 電商企業線下版圖持續擴大,尋找新的流量入口
          • 傳統商家積極轉型,多頭試水
          • 共享經濟仍是風口,技術創新和盈利模式是關鍵突破口
          • 流量為王,運用優質 IP 抓住年輕客群
          • 家居、生活雜貨、糧油食材的購物方式將被顛覆
          • 新興體驗式業態仍在孕育

          零售地產未來發展趨勢
          1.新業態未來更加關注持續性以及盈利能力
          2.持續會有優質內容IP轉型線下
          3.口碑智慧餐廳成為未來趨勢
          4.新娛樂市場機遇與挑戰并存
          5.未來盈利來源:線下活動、品牌營銷、C端體驗式服務
          6.大數據思維+精細化運營+會員管理





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